Политика возврата

Last Updated: March 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия и процедуры, касающиеся возврата средств за услуги, предоставляемые на сайте subtlelifepulse.com (далее - "Сайт"). Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в отношении возвратов, а также защитить права как пользователей, так и Subtlelifepulse (далее - "Компания").

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям, которые приобретают услуги на Сайте, и охватывает все транзакции, осуществленные через Сайт. Политика действует на территории Соединенных Штатов Америки и регулируется соответствующими законами.

Определения

  • Услуги: Все программные решения и услуги, предоставляемые Компанией через Сайт.
  • Пользователь: Лицо или организация, приобретающая Услуги на Сайте.
  • Возврат: Процесс возврата средств Пользователю за Услуги в соответствии с условиями данной Политики.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат средств в течение 30 дней с момента приобретения Услуг, если они не удовлетворены качеством предоставленных Услуг. Для получения возврата Пользователь должен:

  • Предоставить письменный запрос на возврат средств через электронную почту [email protected].
  • Указать причину возврата и предоставить необходимые доказательства (например, скриншоты, описания проблем и т.д.).

2. Исключения из политики возврата

Возврат средств не предоставляется в следующих случаях:

  • Если Услуги были использованы более чем на 30% от общего объема.
  • Если Пользователь нарушил условия использования Услуг.
  • Если запрос на возврат был подан после истечения 30-дневного срока.

3. Процесс возврата

После получения запроса на возврат, Компания обязуется рассмотреть его в течение 14 рабочих дней и уведомить Пользователя о решении. Если возврат одобрен, средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 7-10 рабочих дней.

Права и обязательства Пользователей

Пользователи обязуются:

  • Соблюдать условия данной Политики.
  • Предоставлять точную и полную информацию при запросе возврата.
  • Не злоупотреблять правом на возврат средств.

Ограничения и отказ от ответственности

Компания не несет ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования или невозможности использования Услуг. Возврат средств является единственным и исключительным средством, доступным Пользователю в случае недовольства Услугами.

Защита данных/Безопасность

Компания принимает все разумные меры для защиты личной информации Пользователей в соответствии с действующими законами о защите данных, включая, но не ограничиваясь, Законом о защите личной информации (CCPA) и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на Сайте с указанием даты последнего обновления. Пользователи несут ответственность за регулярное ознакомление с Политикой.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Subtlelifepulse
  • Телефон: +17192352013
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 15, Office 42, New York, NY 10007, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами штата, в котором зарегистрирована Компания, без учета коллизионных норм. Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой, подлежат разрешению в судах соответствующей юрисдикции.